Tanggapan XL untuk Suara Pembaca Bapak Achmadi

Keluhan

Menanggapi keluhan Bapak Achmadi di detik.com (27/11) berjudul "Kuota Paket Internet XL Tidak Bertambah", kami menyampaikan permohonan maaf atas keluhan kuota Paket Internet Super Ngebut.

Kami telah menindaklanjuti keluhan tersebut dan memberikan penjelasan atas keluhan yang dialami. Bapak Achmadi dapat menerima penjelasan yang disampaikan.

Peningkatan kualitas layanan akan terus kami lakukan agar dapat memberikan layanan yang lebih baik lagi dimasa mendatang. Kami senantiasa terbuka untuk menerima masukan serta kritik dalam melakukan perbaikan layanan kami.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Untuk informasi mengenai XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 atau mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke customerservice@xl.co.id atau melalui Twitter @XLCare dan Facebook XLCare. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Turina Farouk
Vice President Corporate Communication XL

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda