.webp)
Keluhan
Tanggal 25 November 2013 saya melakukan pembelian 1 unit AC LG dengan promo diskon 79% di Lazada. Setelah mendapatkan email konfirmasi, saya langsung membayar sejumlah Rp 1.063.000.Esok harinya, saya mendapatkan email dari Lazada yang menyatakan bahwa barang tersedia di supplier dan akan dikirimkan dalam waktu 2-5 hari.
Tanggal 27 November 2013, saya kembali mendapatkan email yang memberitahukan bahwa unit barang yang sudah saya bayar tidak tersedia dan Lazada menyarankan untuk membeli barang yang lain atau refund. Dan saya memilih opsi yang terakhir.
Tapi sampai saat ini, saya belum menerima konfirmasi dari Lazada perihal refund yang dijanjikan.
Sumbowo
Komplek D'Orange, Cileunyi
ari.sumbowo@ymail.com
082120853333
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
