Keluhan Layanan Speedy

Suara Pembaca

Keluhan Layanan Speedy

Leonardo - detikNews
Senin, 02 Des 2013 11:17 WIB
Keluhan Layanan Speedy
Keluhan
Pada tanggal 25 November 2013, saya mengunjungi Plaza Telkom Rantau Prapat Sumatera Utara untuk berhenti berlangganan layanan speedy dan telepon rumah, dimana seluruh tagihan telah lunas.

Keinginan berhenti berlangganan karena sejak tanggal 25 Oktober 2013, Telkom Speedy telah di blokir. Namun saya tetap diminta untuk melunasi tagihan Speedy yang telah diblokir sejak tanggal tersebut.

Ketika hal ini saya sampaikan ke customer service, saya tetap diminta membayar tagihan walaupun tidak ada penggunaan sama sekali karena layanan dalam keadaan diblokir.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Saya mohon kepada Telkom Pusat untuk menyelesaikan permasalahan yang sedang saya alami tersebut. Terimakasih.


Leonardo
Jl Tenis, Ranau Utara Labuhanbatu
leo.siregar.1982@gmail.com
085222092221



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(/)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait