.webp)
Keluhan
Pada tanggal 2 Oktober 2013, saya menelpon service center Cyrus Apel untuk menanyakan ketersediaan spare part layar Cyrus Apel saya yang pecah. Petugas mengatakan spare part tersedia.Tanggal 5 Oktober 2013, saya membawa handset tersebut ke Cyrus Center Mall Ambasador dan menyetujui biaya penggantian spare part sebesar Rp 500 ribu. Saya meminta untuk perbaikannya bisa diselesaikan dalam waktu 7 hari kerja.
Tanggal 15 Oktober 2013, saya menelpon service center dan dinyatakan perbaikan masih belum selesai. Dan sampai saat ini perbaikan belum selesai dengan alasan spare part belum tersedia.
Hendri
Taman Meruya Ilir, Jakarta Barat
hdalimartha@bankbii.com
081905056264
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
