Kecewa Layanan Cipaganti Sararea

Kekecewaan saya kepada travel Cipaganti Sararea berawal ketika saya memesan travel dari Blora, Jakarta ke Baltos Bandung keberangkatan jam 19.00, dimana travel baru berangkat jam 21.00.

Atas keterlambatan ini, Cipaganti Sararea tidak menyampaikan konfirmasi ataupun permintaan maaf. Kekecewaan yang kedua adalah saat memesan travelmenuju Jakarta. Ternyata pemesanan saya tidak tercatat pada sistem.

Yang ketiga adalah ketika hendak pulang ke Baltos Bandung, Cipaganti Sararea menelepon dan meminta saya untuk naik dari Sarinah. Namun disana tak ada konfirmasi untuk keberangkatan dari Blora sudah dipindahkan.

Dan kekecewaan yang terakhir adalah saya ditinggalkan oleh mobil yang saya pesan dengan alasan saya terlambat datang. Padahal selama ini saya datang pada jam tersebut dan tak pernah terlambat.


Femi
Jl Indah, Bandung
grand_vids@yahoo.com
081322982927

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)