Pengiriman Western Union Melalui Indomaret Mengecewakan

Tanggal 15 November 2013 saya mengirimkan uang melalui Western Union ke Jember dengan jasa Indomaret. Setelah terkirim adik saya bermaksud mengambilnya di Indomaret yang terdaftar.

Namun tidak dapat masuk ke Western Union karena passwordnya tidak ada. Begitu juga ketika hendak mengambil di gerai Indomaret lainnya.

Oleh karena itu, saya menghubungi Indomaret pusat Jember dan diinformasikan bahwa pengambilan uang Western Union di Indomaret Argopuro sudah bisa dilakukan.

Akan tetapi ketika adik saya ke Indomaret Argopuro ternyata tetap tidak bisa karena kertas habis. Oleh karena itu, adik saya kembali keesokan harinya dan tetap gagal. Pegawai menyampaikan bahwa sudah satu minggu tidak bisa masuk ke Western Union.

Karena sudah terlanjur kecewa, maka saya putuskan untuk membatalkannnya. Tetapi dikatakan tak bisa dibatalkan karena harus menggunakan KTP penerima.

Saya merasa kecewa dengan pelayanan seperti ini, mohon tanggapannya. Terima Kasih.


Arfiano
Bringin Wetan, Sidoarjo
arfiano_dk@yahoo.com
081331216112

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)