Pelayanan d'Cost Plaza Bintaro tidak Memuaskan

Seminggu yang lalu, kami berempat berkunjung untuk pertama kalinya di d'Cost Plaza Bintaro sekitar pukul 20.20. Kami memesan smoking area yang menurut seorang pegawai sedang banyak laron.

Karena diinformasikan bahwa saat itu kemungkinan laron sudah tidak begitu banyak, maka kami memutuskan untuk tetap memesan meja tersebut.

Kami dilayani oleh seorang laki-laki yang di akhir pemesanan mengatakan tidak melayani menu tambahan karena sudah akan tutup. Padahal di d'cost cabang lainnya, kami bebas untuk memesan walau toko sudah akan tutup.

Mendekati pukul 21.00, seorang pelayan laki-laki datang dengan membawa tagihan dan berkata, "Apakah bisa dibayar sekarang? karena sudah akan tutup".

Setelah kami keluar dari Plaza Bintaro, kami melihat tempat makan lain yang sejajar dengan d'Cost masih buka semua. hanya d'Cost yang tutup. Dapat terlihat jelas karena terletak di bagian depan Plaza Bintaro.

Kami sangat menyayangkan pelayanan seperti ini, sangat berbeda dengan d'Cost cabang lain yang pernah kami kunjungi, dimana pelayanannya sangat ramah dan memuaskan.


Jeanne
Petojo Binatu, Jakarta Pusat
dayak_minit@yahoo.com
081932311995

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)