Mesin Cuci Toshiba Rusak, Spare Part Tak tersedia

Mesin cuci Toshiba AW 8500 S yang saya beli sejak tahun 2006 pada bulan Januari 2013 mengalami kerusakan karena daerah kami mengalami musibah kebanjiran.

Service center Toshiba yang saya hubungi di nomor 021 4895413 dan 021 8801335, mengirimkan teknisi. Mesin cuci berfungsi kembali namun mengeluarkan suara keras ketika digunakan.

Sebelumnya, teknisi mengatakan bahwa rotor rusak dan untuk spare partnya harus dipesan dulu. Saya setuju untuk diganti. Tapi hingga sekarang spare part belum tersedia.

Mohon Toshiba bisa menyelesaikan masalah saya sebagai bukti tanggung jawab produk yang telah dijual pada konsumennya. Terima kasih.


Riziana
Jl Pulo asem Utara, Jakarta Utara
merci.r.rosmaritta@id.ey.com
085693005872

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)