Layar Xperia M Bermasalah, Perbaikan Tak Kunjung Selesai

Keluhan

(Permasalahan telah selesai dengan baik)

Tanggal 1 September 2013, saya membeli handphone Sony Xperia M. Setelah 2 minggu pemakaian, layar sentuh handphone tidak berfungsi.

Oleh karena itu, saya ke Sony service center ITC Roxy Mas untuk perbaikan, dan dijanjikan perbaikan akan selesai kurang lebih 2 minggu.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Dua minggu berlalu, ternyata perbaikan belum selesai dan call centre meminta saya untuk menunggu lagi. Jawaban yang sama saya terima setiap klai menghubungi call centre Sony.

Hingga hari ini, 15 November 2013, belum ada kepastian apakah memang masih diperbaiki di pusat? atau masih tertumpuk di gudang Sony service centre?

Nur Soleh
Jl KH Muhasyim Raya, Jakarta Selatan
nursoleh.muhamad@gmail.com
085721778862

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Layar Xperia M Bermasalah, Perbaikan Tak Kunjung Selesai