Kecewa Pelayanan Top Kurir Surabaya

Pada tanggal 9 November 2013 saya mengirim paket dari Surabaya ke Kediri menggunakan jasa pengiriman Top Kurir Surabaya.

Paket dijemput oleh seorang kurir yang menjanjikan barang akan sampai ke penerima pada hari Selasa, 12 November 2013. Ternyata paket tak bisa terkirim karena lokasi penerima jauh dan harus diambil sendiri oleh penerima.

Karena penerima sudah sepuh dan tidak ada yang bisa mengantar maka paket tersebut tertahan disana. Yang saya sesalkan mengapa tidak konfirmasi sebelumnya sehingga saya tidak perlu menggunakan jasa Top Kurir jika memang tidak bisa mengantarkan barang tersebut sampai tujuan.

Saya sudah meneelpon berulang kali, namun hanya janji tanpa ada kepastian. Padahal saya bersedia menambah ongkos kirim agar bisa sampai tujuan.


Adi
Ikan Trowani, Surabaya
adisetiawan@gmail.com
08123987617

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)