.webp)
Keluhan
(Saat ini speedy dan telepon pelanggan sudah dapat digunakan dengan baik)Sejak tanggal 6 November 2013 layanan telpon rumah dan Speedy dari Telkom mati total. Sudah beberapakali hal ini saya adukan ke call centre 147 namun belum ada solusi.
Petugas hanya menjanjikan akan ditangani paling lambat dalam waktu 2x24 jam dan jika melebihi waktu tersebut, pelanggan akan mendapatkan kompensasi.
Ternyata sampai dengan saat ini, belum sekalipun saya dihubungi terkait perbaikan masalah tersebut. Saya mohon kepada Telkom untuk dapat segera memperbaiki masalah tersebut, terima kasih.
Sutrisno
Jl Abdul Wahab, Depok
soetrisnox@yahoo.com
08161328562
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
