XPeria ZL Bermasalah, Purna Jual Mengecewakan

(Permasalahan telah dapat diselesaikan dengan baik)

Tanggal 27 Juli 2013 saya membeli handphone Sony XPeria ZL. Setelah seminggu penggunaan, handphone tak bisa membaca sim card.

Dikarenakan libur lebaran, handphone baru saya bawa ke Sony Care ITC Roxy pada tanggal 14 Agustus 2013 dan dijanjikan akan selesai paling cepat selama 2 minggu.

Tanggal 31 Agustus 2013 saya kembali datang ke Sony Care ITC Roxy, ternyata perbaikan belum selesai. Tanggal 14 Oktober 2013 saya kembali lagi dan hasilnya masih sama saja.

Karena jarak yang jauh, saya baru datang lagi tanggal 12 Oktober 2013, namun perbaikan masih belum selesai juga dan dijanjikan akan selesai pada akhir Oktober 2013.

Akan tetapi hingga saya menuliskan surat ini, tak ada kejelasan sampai kapan saya harus menunggu perbaikan Sony XPeria ZL.


Isnu
Perum Sasak Panjang Permai, Bogor
isnusn@gmail.com
085219844759

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)