Bingung Promo Lego Ferrari Citibank di SPBU Shell

(Permasalahan yang dikeluhkan telah selesai dengan baik)

Pada hari Sabtu, 2 November 2013, saya membeli BBM di SPBU Shell Tendean dengan kartu kredit Citibank karena tertarik dengan promo Lego Ferrari untuk setiap pembelian senilai Rp 350 ribu.

Ketika melakukan pembayaran dan menanyakan mengenai lego Ferrari, petugas menyampaikan bahwa promo tersebut hanya berlaku untuk pembelian minimal 30 liter.

Saya sudah mencoba menyampaikan bahwa di dalam iklan hanya disebutkan mengenai pembelian minimum Rp 350 ribu dan tidak disebutkan mengenai pembelian minimal 30 liter, namun petugas tetap pada pendiriannya.

Sayapun meninggalkan SPBU shell dengan kecewa. Mohon penjelasan dari Shell dan Citibank.


Indra
Apartemen Taman Rasuna, Jakarta Selatan
indrasoeharto@yahoo.com
0818278310

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)