Promo Kalbe e-Store Membingungkan

(Permasalahan telah selesai dengan baik)

Karena tertarik dengan iklan dari Kalbe e-Store maka pada tanggal 1 November 2013, saya melakukan pendaftaran menjadi anggota dan melakukan transaksi online sekitar Rp 180 ribu di website Kalbe e-Store.

Dalam iklan disebutkan bahwa bagi pelanggan yang berbelanja minimal Rp 150 ribu akan mendapatkan hadiah lock and lock. Namun ketika pesanan saya terima, tidak ada hadiah lock and lock.

Customer service yang saya hubungi mengatakan bahwa hadiah akan menyusul. Dan beberapa hari kemudian, saya dihubungi oleh Kalbe e-Store yang mengatakan bahwa saya tak berhak mendapatkab hadiah dengan alasan promo diatas tidak ada.

Beliau juga menyampaikan adanya promo baru, yaitu dengan belanja minimal Rp 1 juta maka akan mendapatkan hadiah tersebut. Tolong kepada pihak Kalbe E store tolong jangan membuat promo yang sedikit menyesatkan.


Arron
Jl Ibrahim, Tangki, Jakarta Barat
kirana1975@gmail.com
081286914199

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)