Kaca Kamera Xperia Bermasalah, Spare Part Tak Tersedia

(Permasalahan telah dapat diselesaikan dengan baik)

Pada tanggal 23 september 2013 saya mengirimkan Sony Xperia SP saya ke service centre Sony Kertajaya Surabaya dikarenakan mengalami kerusakan pada kaca kamera.

Namun sampai dengan saat ini perbaikan belum selesai, dan setiap kali saya menanyakannya selalu dijawab bahwa spare part belum tersedia.

Yang terakhir kali, tanggal 6 November 2013 diinformasikan bahwa spare part akan tersedia dalam waktu dua bulan. Kenapa layanan purna jual Sony tidak sebanding dengan angka penjualannya?


Abdul Kholiq
Bebekan Pereng Sepanjang, Sidoarjo
abdul.kholiq65@gmail.com
08563163844

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)