Kecewa Dengan Paket Cihuy TV Berlangganan

Keluhan

Saat awal berlangganan Aora TV, saya memilih paket Cihuy dengan channel yang ada di dalamnya termasuk Fox Movies Premium, FX, Animal Planet dan History.

Namun saat ini channel FX, Animal Planet dan History tersebut di blokir dengan alasan channel-channel tersebut sudah tidak berkerjasama lagi dengan Aora, dan ada perubahan paket yang saya ikuti.

Sedangkan saya tak pernah diinformasikan mengenai perubahan paket tersebut. Namun call centre yang saya hubungi bersikeras bahwa sudah ada pemberitahuan sebelumnya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Padahal saya masih membayar tagihan sebesar Rp 150.000, sedangkan saya lihat melalui website resminya untuk paket Cihuy saat ini hanya Rp 99 ribu. Jadi untuk apa saya memberikan kelebihan bayar jika saya sudah mengerti dengan perubaha yang ada?

Apriansyah
Jl Muttaqin, Depok
apriansyah.rahman@gmail.com
08568557085

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Hoegeng Awards 2025

Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini

Selengkapnya

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda