.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Anawis di Detik.com (16/10) dengan judul "Kapan Modem Rusak Speedy Diganti?", kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa pihak Telkom telah menghubungi pihak Bapak Anawis untuk menjelaskan permasalahan yang dialaminya. Selanjutnya pihak Telkom menindaklanjuti keluhan tersebut dengan melakukan penggantian modem speedy.
Saat ini speedy pelanggan sudah aktif kembali. Saat dikonfirmasi pihak Telkom dan diterima langsung oleh Bapak Anawis, yang bersangkutan mengatakan bahwa speedy sudah dapat digunakan dengan baik.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kencana Wulan
Public Relations Jabodetabek
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
