Koneksi Telkom Speedy Tak Kunjung Tersedia

Saya bermaksud melakukan pemasangan Telkom Speedy dengan mengisi form pendaftaran di website Telkom. Petugas bagian survey yang menghubungi menjanjikan akan dihubungi dalam 3 hari kerja untuk pemasangan.

Setelah seminggu tak ada kabar, saya ke kantor Telkom pada tanggal tgl 14 Oktober 2013, petugas menjanjikan akan dipasang pada hari itu juga.

Petugas datang pukul 11.30, untuk melakukan pemasangan, namun ketika dicoba ternyata tidak tersambung. Menurut petugas hal ini dikarenakan saluran ADSL saya belum dibuka.

Akan tetapi sampai hari ini koneksi masih belum tersedia dan tidak ada tindakan apapun dari petugas. Setiap menelepon Telkom Bangka, selalu diangkat petugas berbeda dengan alasannya berbeda pula.


William
Jl Lembawai, Pangkal Pinang
william_petrucci@yahoo.com
083808908457

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)