.webp)
Keluhan
Saya melakukan pembelian tiket Lion Air secara online dengan rute Jakarta-Kuala Lumpur pulang pergi menggunakan kartu kredit.Pada tanggal 3 Juli 2013 dilakukan pembatalan, dan pengurusan proses administrasi pada tanggal 27 Juli 2013 di Lion tower Gajah Mada.
Diinformasikan untuk proses refund memakan waktu sekitar 1 bulan dan akan dikembalikan ke kartu kredit saya. Akan tetapi sudah 2 bulan berlalu, tidak ada dana yang masuk.
Mohon kepada Lion Air untuk segera memenuhi janjinya dengan mengembalikan uang tiket yang menjadi hak saya.
Titin
Perum Citra Garden, Bandar Lampung
titin.agustina@yahoo.com
0811798875
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
