3 Bulan Handphone Menginap Di Sony Xperia Care

Pada tanggal 14 Juli 2013, saya membawa handphone Sony Xperia SP ke Xperia Care ITC Roxy Mas karena terdapat dead pixel pada layar.

Petugas menjanjikan akan melakukan penggantian display dan diperkirakan selesai sekitar 2 minggu. Namun hingga surat ini saya tulis, perbaikan belum selesai.

Saya sudah berulangkali menghubungi nomor yang terdapat pada resi, namun tidak pernah diangkat, sehingga saya datang langsung ke Xperia Roxy Mas, ternyata spare part belum tersedia.

Sudah 3 bulan Xperia SP saya berada di service center tanpa ada kejelasan berapa lama akan selesai, sementara saya baru membeli handphone tersebut 1 minggu sebelum memasukkannya ke Xperia Care.


Bayu
Jl Anggrek 1 Jakarta Selatan
bayu.wicaksono@outlook.com
08563574288

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)