Masuk SID BI, Mohon Penjelasan Card Centre Mandiri

(Bank Mandiri telah memberikan tanggapan)

Pada kesempatan ini saya ingin meminta penjelasan kepada pihak card center Bank Mandiri perihal tercantumnya nama saya pada SID Bank Indonesia.

Hal ini saya ketahui ketika istri saya mengajukan Kredit Multi Guna Bank Mandiri pada bulan Juni 2013, dan terhambat oleh BI Checking atas nama saya dengan total tagihan Rp 21.769.946 untuk KK Mandiri Visa Clasic.

Bagaimana hal ini bisa terjadi? Sementara Saya tidak pernah menerima, mengaktifkan, dan menggunakan fasilitas kartu kredit Bank Mandiri, dan hal itupun telah dibenarkan oleh Bank Mandiri Bandung.

Saya sudah mengajukan surat komplain tanggal 28 Agustus 2013 melalui PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, Collection and Recovery Center Bandung. Dan dijawab akan diproses.

Kapan proses itu berakhir dengan penghapusan nama saya pada SID Bank Indonesia, karena sampai dengan dibuatnya surat ini belum ada lagi pemberitahuan lebih lanjut.


Doni Dirgantara
Jl Adi Gardenia, Bandung
vitadoni@yahoo.com
0818 216 748

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)