.webp)
Keluhan
Menanggapi surat Bapak Cecep di Detik.com (1/10) yang berjudul "Permohonan Upgrade TelkomVision Tanpa Kejelasan" kami sampaikan permohonan maaf yang sebesarnya atas ketidaknyamanan yang dialami.Sebagai tindak lanjut dari permasalahan yang dialami oleh Bapak Cecep, TelkomVision sudah menghubungi langsung yang bersangkutan untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi serta mengklarifikasi atas keluhan tersebut dan permintaan Bapak Cecep kini telah terpenuhi.
TelkomVision terus berupaya meningkatkan layanan bagi pelanggannya untuk menindaklanjuti setiap keluhan pelanggan melalui layanan customer service Telkom 147 ext. 5, kode area + 147 ext. 5 (bagi pengguna handphone) atau email ke care@telkomvision.com
Demikian penjelasan ini kami sampaikan dan kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bpk Cecep Warman yang telah menjadi pelanggan setia TelkomVision.
Ferry Novian
Manager Customer Relationship Management
Plaza TelkomVision
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
