Sebulan Lebih Perbaikan Sony Xperia Tanpa Kabar

(Permasalahan telah diselesaikan dengan baik)

Saya pengguna Sony Xperia SP, setelah tiga minggu pemakaian handphone mati total. Karena masih garansi, saya membawanya ke Sony Center Plaza Marina.

Oleh petugas dirujuk ke Sony Center Ruko Mega Galaxy Surabaya, sekitar 2 minggu kemudian saya diberi kabar bahwa handphone harus dikirim ke Jakarta dengan estimasi penyelesaian paling lambat 1 bulan.

Namun hingga saat ini, sejak tanggal 23 Agustus sampai 30 September 2013 perbaikan belum selesai. Setiap kali menanyakan selalu dijawab sedang dalam proses tanpa keterangan lebih lanjut atau estimasi waktu penyelesaian.


Ekavia
Jl Karang Menur, Surabaya
ekaviawidianto@gmail.com
08563271881

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)