Keluhan
(Bank Danamon sudah memberikan penjelasannya)Saya adalah nasabah KPR Bank Danamon yang akad kredit pada tanggal 29 Februari 2012 dengan bunga 8,49% per tahun.
Pada bulan September 2013 saya mendapatkan telepon bahwa ada kekurangan bayar sebesar Rp 5 juta untuk angsuran KPR yang sebelumnya sebesar Rp 3.508.507.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hal ini menyebabkan saya memiliki tunggakan 1 bulan angsuran KPR dan 2 bulan angsuran KTA karena rekening autodebet pembayaran yang sama.
Biasanya saya elakukan pembayaran sebesar Rp 5 juta perbulan untuk angsuran KPR Rp. 3.508.507. Dan KTA Rp. 1.290.000 dengan asumsi akan cukup untuk membayar tagihan.
Tanggal 6 September 2013, saya mengajukan keberatan tentang hal ini karena tidak mendapat pemberitahuan yang cukup mengenai kenaikan suka bunga.
Saya berharap mendapatkan keputusan terbaik dari manajemen Bank Danamon Tbk tentang kenaikan suku bunga tersebut.
Nilai tunggakan ini saya rasakan cukup berat untuk bisa diselesaikan dengan segera, semoga ada keputusan yang bijak untuk apa yang saya alami. Terimakasih.
Sugiharto
Jl Mawar, Tangerang
jabar.sugiharto@yahoo.co.id
087880850005
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.