Sales Astra Daihatsu Jakarta Pusat Mengecewakan

(Permasalahan udah diselesaikan dengan baik)

Saya membeli sebuah mobil dari Astra Daihatsu Jalan Balikpapan Jakarta Pusat pada tanggal 22 Agustus 2013. Sebelumnya saya menginformasikan kepada sales bahwa nomor polisi akan kami pesan sendiri.

Setelah booking fee Rp 1 juta, disepakati untuk uang muka akan dibayarkan paling lama tanggal 7 September 2013. Kemudian saya tanda tangan kontrak pada tanggal 28 Agustus 2013.

Pada tanggal 30 Agustus 2013, sales meminta agar uang muka dibayarkan hari itu juga dengan alasan sales tersebut belum ada penjualan di bulan Agustus 2013.

Setelah itu, sales tersebut berbicara dengan supervisornya yang kemudian menalangi pembayaran uang muka. Namun setelah uang muka masuk ke rekening Astra Daihatsu, saya ditagih terus menerus oleh sales layaknya debt collector.

Ketika supervisor membayarkan uang muka, ternyata faktur kendaraan sudah diproses. Sehingga nomor polisi keluar tidak sesuai dengan yang saya ajukan sebelumnya.

Sampai sekarang masalah tersebut belum ada penyelesaiannya. Bahkan Nomor Kontrak dari leasing belum saya terima.


Hatta
Jl KPBD, Jakarta Barat
hatta_afkar@yahoo.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)