Kualitas Pemotong Rumput Black & Decker Mengecewakan

Pada bulan Mei 2012, saya membeli pemotong rumput Black and Decker GL300 dengan harga sekitar Rp 400 ribu di Ace Hardware Grand Indonesia.

Bulan September 2013 pemotong rumput tersebut terbakar, di mana masa garansi 1 tahun sudah habis. Kemudian saya membawanya ke service center Ace Hardware, yang kemudian menyerahkannya ke Kawan Lama.

Seorang petugas Kawan Lama menginformasikan bahwa diperlukan biaya lebih dari Rp 500 ribu untuk mengganti sparepart yang rusak.

Yang membuat saya kecewa adalah kualitas motor yang digunakan pemotong rumput ini. Dimana penggunaan pemotong rumput tersebut hanya dipakai seminggu sekali dan tidak lebih dari 10-15 menit.

Dan mengapa untuk biaya perbaikannya lebih mahal dari harga mesin pemotong rumput baru?


Handono
Jl Ruby, Jakarta Selatan
jhandono@gmail.com
08123018927

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)