Kecewa Dengan Layanan Service Centre Sony

(Saat ini permasalahan telah dapat diselesaikan dengan baik)

Pada tanggal 30 Agustus 2013 saya melakukan perbaikan handphone Sony Xperia Sola di service center Sony Bandung karena tidak bisa menyimpan file di micro sd. Petugas melakukan install ulang dan selesai keesokan harinya.

Namun permasalahan masih belum teratasi, sehingga saya bawa kembali pada tanggal 2 September 2013. Dua hari kemudian ketika hendak saya ambil, ternyata kerusakan belum teratasi.

Tanggal 4 September 2013 handphone dikirimkan ke Jakarta. Setelah berulangkali saya konfirmasikan, pada tanggal 20 September handphone sudah berada di Bandung.

Dan karena permasalahan masih ada, handphone akan dikirim kembali ke Jakarta. Ternyata handphone tersebut hanya di perbaiki dan tidak dilakukan penggantian mesin seperti yang dijanjikan sebelumnya.


Bayu Aditya
Jl Suparmin, Bandung
bayu.aditya.23@gmail.com
08125574218

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)