.webp)
Keluhan
(Okevision sudah menanggapi keluhan)Saya adalah pelanggan baru Okevision dan 2 minggu setelah berlangganan tayangan diblokir. Sudah berulangkali saya menghubungi customer service tetapi tidak ada penyelesaian.
Terakhir menghubungi call centre Okevision, kami diminta untuk mengirimkan aplikasi berlangganan yang dikatakan b lum diterima nomor aplikasinya.
Padahal setiapp kali menghubungi sebelumnya, kami selalu diminta memberikan nomor pelanggan, nomor kartu dan nomor aplikasi. Setelah itu dijanjikan tayangan akan normal kembali dalam waktu 1 x 24 jam.
Akan tetapi sampai dengan saat ini, sudah dua minggu berlalu tayangan masih terblokir tanpa ada penyelesaian.
Pajarsari
Kampung Rawa, Jakarta Barat
sari80_december@yahoo.com
083872722629
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
