Jaringan Telkom Cibinong Bermasalah

(Saat ini telepon pelanggan sudah berfungsi normal)

Berawal dari niat untuk upgrade jaringan yang terkesan dipaksakan, Telkom Cibinong mencoba meningkatkan kualitas jaringa dengan memindahkan jaringan lama ke Fiber Optic.

Namun yang patut disayangkan adalah perpindahan dilakukan pada saat hari kerja dan kebetulan saya bekerja di sebuah perusahaan safety shoes jadi merasakan imbasnya.

Tak bisa mengirimkan faks, telepon mengalami gangguan dan speedy juga bermasalah. Bahkan sampai saat ini faks masih belum bekerja dengan baik dari nomor tertentu.

Dari Telkom sendiri ketika saya hubungi meminta saya untuk mencatat nomor-nomor yang tak bisa masuk. Tentu saja hal ini sangat merepotkan.

Yang lebih mengecewakan adalah telepon rumah dan jaringan Speedy di rumah saya juga mengalami gangguan. Dimana hanya bisa dihubungi dan untuk menghubungi sesama nomor Group Telkom dan Telkomsel.

Teknisi yang datang mengatakan bahwa sedang ada masalah di pusatnya, setelah itu masalah terselesaikan dua hari kemudian.

Namun saat ini telepon tak bisa digunakan untuk menghubungi dan dihubungi dari nomor yang me'nginduk' BOX MRAL 1 STO Cibinong. Memang ada nada sambung namun ketika diangkat tak ada suara apapun.


Saiful
Jl. HM Asyari, Bogor
sarifularul@yahoo.com
08111018233

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(/)