Kualitas Purna Jual Produk TEAM dan Bhinneka.com Mengecewakan

Suara Pembaca

Kualitas Purna Jual Produk TEAM dan Bhinneka.com Mengecewakan

- detikNews
Senin, 07 Okt 2013 13:00 WIB
Keluhan
(Bapak Fahmi sudah menerima solusi yang diberikan)

Saya membeli Team Micro SDHC 32GB Class 6 beserta micro sd usb reader pada tanggal 29 Agustus 2012 secara online melalui situs jual beli bhinneka.com dengan nomor pemesanan 71137392.

Pada pertengahan Agustus 2013, TEAM Micro SDHC 32GB Class 6 tersebut tidak dapat dibaca dan saya terpaksa kehilangan data yang tersimpan di dalamnya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Tanggal 20 Agustus 2013, saya mengajukan klaim di toko Bhinneka.Com Poins Square Lebak Bulus, namun sampai dengan hari ini belum ada kepastian tentang produk rusak tersebut baik dari pihak TEAM selaku produsen maupun pihak Bhinneka.Com selaku distributor.

Saya sudah dua kali menghubungi Bhinneka.Com dan mendapatkan jawaban yang sama, yaitu bahwa belum ada jawaban dari pihak TEAM.

Selaku konsumen, hal ini sangat mengecewakan. Selama bertahun-tahun menggunakan Micro SD, baru kali ini saya mengalami Micro SD rusak. Itu pun baru digunakan selama setahun kurang, sementara Micro SD saya yang lain bisa bertahan jauh lebih lama tanpa ada masalah.


Fahmi
Vila Inti Persada Pamulang Timur, Tangerang Selatan
fahmi_md@yahoo.com
08998339972




Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 

Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Hide Ads