Kartu Kredit BCA Ditolak Berulangkali Saat Transaksi Online

Keluhan

(BCA telah menjelaskan permasalahan tersebut pada tanggal 13 September 2013)

Saya setiap hari menggunakan kartu kredit BCA untuk transaksi online di Apple Itunes Indonesia. Saya mengerti bahwa karena frekuensi yang sangat sering tersebut kartu kredit BCA saya terkadang ditolak saat melakukan transaksi.

Namun yang membuat saya kecewa adalah saya sudah meminta berkali-kali kepada HaloBCA agar transaksi saya di Apple Itunes Indonesia jangan pernah diblokir.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Sangat merugikan bagi saya karena setiap hari saya harus menghubungi HaloBCA untuk meminta dibuka blokir atau menurut istilah BCA adalah velocity. Sebagai catatan, saya selalu melunasi tagihan bahkan sebelum jatuh tempo dan status kredit saya di tagihan lancar.

Mohon agar pihak terkait dari BCA memperhatikan permasalahan ini karena jika setiap hari saya harus menghubungi BCA untuk meminta buka blokir, maka tagihan telpon saya menjadi membengkak dan merugikan saya sebagai nasabah. Terimakasih.

Primagustia
Jl Adhyaksa Raya, Bandung
primagustia@gmail.com
082121615425

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda