Lamanya Aktifasi Kartu Kredit Bukopin

(Kartu Kredit Bapak Andreas telah aktif)

Pada bulan Juni 2013 saya menerima kartu kredit bisnis Bank Bukopin, call center Bank Bukopin yang saya hubungi meminta saya untuk mengirimkan kembali potongan kertas di kartu yang saya terima sebagai bukti sudah menerima kartu.

Seminggu kemudian saya menelpon call center lagi untuk menanyakan apakah kartu kredit saya sudah dapat diaktifkan, dikatakan bahwa kartu tidak dapat diaktifkan karena saya hanya mengirimkan bukti peneriman kartu tanpa dilengkapi KTP dan data diri.

Padahal sebelumnya hanya diiformasikan untuk bukti penerimaan kartu. Setelah saya kirimkan dan menunggu sampai
2 minggu, saya mencoba menelpon kembali dan diminta menunggu 1 minggu.

Setelah menunggu 1 minggu saya telpon kembali, diinfokan jika data belum diterima dan saya dianjurkan untuk mengirimkan data diri lagi.

Namun setelah semua persyaratan saya penuhi, sampai dengan saat ini belum ada kejelasan perihalpengaktifan kartu tersebut.


Andreas
Apartemen Mediterania Garden, Jakarta Barat
andreas.setiawan86@gmail.com
081398311108

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)