CIMB Niaga Mengabaikan Komplain

Suara Pembaca

CIMB Niaga Mengabaikan Komplain

Erich R - detikNews
Jumat, 23 Agu 2013 14:31 WIB
CIMB Niaga Mengabaikan Komplain
Keluhan

(CIMB Niaga telah menanggapi keluhan)

Pada tanggal 1 Agustus 2013 saya mengajukan komplain ke CIMB Niaga terkait dengan alamat tagihan kartu kredit saya yang hingga kini tidak berubah, padahal saya sudah melakukan penyesuaian data hampir 8 bulan lamanya.

Saya mendapatkan id laporan dengan nomor e20130801-000095, namun hingga saat ini tidak pernah ada tindak lanjut penanganan masalah ini. Sedangkan saya sudah memakai produk CIMB Niaga sejak 2005.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Akibat dari belum updatenya alamat ini CIMB Niaga telah salah melakuka pengiriman welcome note KTA dan kartu kredit pengganti.


Erich R
Bendul Merisi, Surabaya
erich.r.saufi@gmail.com
081331364134



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait