Terancam Gagal Nonton Metallica Karena Rajakarcis.com

Pada tanggal 19 Agustus 2013 saya mendapat SMS resmi dari Rajakarcis untuk memesan tiket melalui online service atau menghubungi 085624819943. Kebetulan saat itu saya sedang mencari tiket konser Metallica.

Saya memesan tiket area green u sebanyak 3 tiket dan PIC dari pihak Raja Karcis mengatakan masih ada. Kode booking dikirimkan melalui sms lalu saya transfer sejumlah Rp. 1.650.000 (@RP 550.000).

Dijanjikan tiket yang saya pesan akan diantar dengan nomor tiket Blue Gate disana dan bukan Green Gate. Saya berpikir mungkin telah terjadi salah dalam pengetikan.

Sampai malam tiket tidak kunjung datang, saya telepon nomor tersebut diatas dan dikatakan bahwa tiket untuk Area Green Gate sudah habis dan yang ada hanya Blue Gate, dan menyalahkan saya karena tidak menghubungi saat menerima SMS dari Raja Karcis mengenai pengiriman tiket Blue Gate.

Untuk itu saya diharuskan untuk menambah pembayaran sisanya dari selisih harga Green Gate dan Blue Gate yang sangat sangat besar menurut saya (@Rp. 990.000).

Saya menolak dan meminta uang kembali karena saya tidak memiliki uang sebanyak itu, dikatakan akan segera dikembalikan esok harinya besok akan langsung dikembalikan.

Sampai saya menuliskan surat ini, refund tiket belm saya terima padahal saya sudah berusaha untuk menghubungi namun tanpa hasil.

Sebagai pecinta Metallica dan sangat ingin menonton konsernya saya merasa sangat kecewa karena kemungkinan besar saya akan gagal untuk menontonnya.

Sebagai catatan, saya hendak mempergunakan uang tersebut untuk membeli tiket Green Gate di tempat lain.Mohon tanggapan serius dari Raja Karcis.


Sonny Kusharyadi
Jl. Summagung II Jakarta Utara
cs4sat@gmail.com
082114838209

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)