Mesin Cuci Electrolux Rusak, Perbaikan Tak Kunjung Selesai

Kami menghubungi service center Electrolux cabang Sidoarjo pada tanggal 29 Juli 2013 perihal rusaknya mesin cuci di tempat kami, dan dijanjikan teknisi akan datang keesokan harinya.

Namun mesin cuci bari diperiksa dan diambil pada tanggal 2 Agustus 2013, itu juga setelah ditelepon berulangkali. Diinformasikan bahwa ada komponen yang rusak dan perlu diganti.

Harapan kami tanggal 6 Agustus 2013 sudah jadi, karena kami akan pergi mudik lebaran. Ternyata perbaikan belum selesai tanpa ada pemberitahuan yang pasti.

Sepulang dari mudik tanggal 13 Agustus, perbaikan masih belum selesai dan dijanjikan akan dihubungi. Namun sampai dengan saya menuliskan surat ini, belum ada kejelasan kapan mesin cuci selesai diperbaiki.


Agus
Taman Suko Asri, Sidoarjo
aharjos@gmail.com
0811374523

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)