.webp)
Keluhan
Saya membeli voucher sevice PC OKomputer di Groupon Disdus, dan pada tanggal 27 Maret 2013 saya menggunakan voucher Okomputer dangan id payment 011110496X4294C18J.Pada tanggal tersebut CPU saya dibawa untuk diperbaiki, dan dikatakan kemungkinan proses kerjanya butuh 4 hari kerja oleh pihak OKomputer.
Beberapa hari kemudian sejak CPU dibawa, saya diberitahu oleh pihak Okomputer bahwa CPU saya tidak bermasalah, dan hanya butuh power supply yang berkapasitas besar saja, dan mereka menawarkan power supply mereka.
Dan karena harga tidak cocok, saya minta mereka untuk mengembalikan CPU, tapi sampai saat ini CPU belum dikembalikan.
Saya sudah mencoba menghubungi Okomputer berulangkali, hanya mendapatkan janji akan segera dikembalikan. Bahkan belakangan ini Okomputer tak pernah mengangkat telepon.
Untuk Disdus tolong lebih selektif lagi memilih vendor dan segera selesaikan permasalahan ini, jangan lepas tangan dan dibiarkan belarut-larut.
Supriyanto
Jl. Pete, Jakarta Selatan
supriyanto77185@yahoo.com
085814431097
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
