Baru Sebulan Cyrus TVpad Sudah Rusak

Tanggal 23 Juni 2013 membeli tablet Cyrus TVpad yang belum sebulan pemakaian sudah bermasalah. Dan karena saya beli di Hypermart Lippo Karawaci saya kembalikan lagi tanggal 20 Juli agar dapat diganti.

Penggantian uni baru ini sesuai dengan keterangan di kartu garansi jika belum 1 bulan sudah bermasalah maka dapat di tukar baru dengan produk yang sama.

Sales Cyrus mengatakan bahwa TVpad harus dibawa ke service center yang berada di Mall Ambasador. Setelah 10 hari saya telpon ke service center dan diinformasikan bahwa barang masuk tanggal 29 Juli dan tablet tidak diganti baru dengan alasan
tidak jelas.

Padahal saat saya berikan ke Hypermart Lippo masih keadaan bagus dan tidak ada yang lecet. Sebagai pembeli saya minta bisa di replace baru karena tablet tersebut hadiah untuk anak saya yang belum satu bulan sudah rusak.


Agus H
Perum Graha Pesona, Tangerang
agus.h1308@gmail.com
081283879250

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)