.webp)
Keluhan
Merujuk pada surat pembaca di Detik.com pada tanggal 31 Juli 2013 oleh Bapak Elfri Vincent L. Siringoringo mengenai tagihan roaming dari kartuHalo Telkomsel, Telkomsel telah melakukan pemeriksaan teknis terhadap permasalahan yang dihadapi.Selanjutnya telah diberikan penjelasan serta solusi kepada pelanggan dan informasi ini telah diterima dengan baik oleh pelanggan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.
Beragam informasi produk, fitur, serta layanan self care dari Telkomsel dapat diakses tanpa biaya melalui browser interaktif *111# untuk kartuHalo dan *116# untuk pelanggan simPATI dan kartuAs.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pelanggan juga dapat mengunjungi website T-Care kami di https://my.telkomsel.com atau mengirimkan e-mail ke cs@telkomsel.co.id.
Demikian disampaikan, terima kasih atas perhatian dan kepercayaan Bapak Elfri Vincent L. Siringoringo dalam menggunakan beragam produk dan layanan Telkomsel.
Kepuasan ataupun masukan pelanggan adalah inspirasi bagi kami untuk selalu melakukan inovasi baru dan secara konsisten memberikan layanan yang terbaik.
Adita Irawati
Vice President Corporate Communications
Telkomsel
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
