.webp)
Keluhan
(Honda Pondok Cabe telah menyelesaikan permasalahan administrasi bonus yang sudah dijanjikan)Saya dan suami membeli Honda Brio Tipe E melalui sales Honda Pondok Cabe pada bulan Februari 2013. Saat membayar booking sebesar Rp 5 juta saya meminta e-toll card Rp 500 ribu sebagai salah satu bonus dan itu disanggupi
Persetujuan itu tidak bisa ditulis di lembar surat pesanan kendaraan. Melainkan ditulis di lembar kertas biasa serta dibubuhi tanda tangan sales tersebut.
Mobil Brio dikirimkan pada tanggal 1 April 2013. Tetapi e-toll card senilai Rp 500 ribu tidak diberikan, sales menjanjikan akan memberikan dalam waktu sebulan. Tetapi sampai hari ini belum ada kejalasan.
Saya sudah berusaha menghubungi sales maupun supervisornya dan belum berhasil. Padahal saya masih menyimpan bukti kertas yang berisi janji bonus yang akan saya peroleh beserta tanda tangan sales tersebut.
Kalau memang sebelumnya sales tersebut tidak bisa memberikan bonus yang diminta, tolong jangan menjanjikan apapun. Saya sudah menunggu selama 4 bulan.
Ririn Kartika
Jl. Raya Centex, Jakarta Timur
ririn_kartika02@yahoo.com
02194892275
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
