Kecewa Membeli Andromax U Dari Lazada

(Bapak Defry sudah menerima kembali HP Andromax U miliknya)

Pada tanggal 11 Juli 2013 saya membeli handphone Smartfren Andromax U di Lazada, namun setelah handphone saya terima ternyata bermasalah.

Call center Lazada yang saya hubungi menyarankan agar ke Galeri Smartfren Bekasi, di gerai ini handphone yang baru berumur satu hari tidak diganti dengan yang baru, harus melalui perbaikan selama satu bulan.

Hal ini berbeda dengan keterangan call center Smartfren yang mengatakan bahwa handphone diganti dengan baru.

Saya merasa kecewa karena handphone yang saya beli dari Lazada dan masih disegel ternyata bermasalah, dan tidak dapat diganti dengan yang baru, hanya diperbaki dengan waktu yang sangat lama.


Defry
Babelan Indah, Bekasi
defrynakata@gmail.com
08561729853

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)