JNE, Kemana Paket Saya Dikirimkan?

Pengiriman paket JNE dari Jakarta ke Tangerang tanggal 13 Juli 2013 belum sampai hingga saat ini. Tanggal 23 Juli 2013 saya menghubungi JNE Tomang yang mengatakan bahwa pengiriman sudah dilakukan tanggal 14 Juli 2013 ke Tangerang.

Namun nama yang tercantum bukanlah nama saya dan tanggal 23 Juli 2013 pukul 19:52, JNE menghubungi saya dari nomor phone 021-97616125 dan menjanjikan akan menghubungi kembali.

Dua hari kemudian saya menghubungi JNE Tangerang yang menjanjikan akan dicari dan segera dikirimkan kepada saya. Tanggal 26 Juli 2013 saya menghubungi JNE Tangerang lagi dan diinformasikan bahwa paket sudah dikirimkan tanggal 25 Juli 2013 pukul 16:00 serta diterima Ibu Hilda.

Karena paket belum juga saya terima, maka saya meminta untuk bukti penerimaan paket yang ternyata sampai dengan saat ini belum saya dapatkan.


Helnia
Jl. Wortel, Tangerang
helnia.sohib@linknet.co.id
021-91282662

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)