.webp)
Keluhan
(Bapak Jim telah dapat menikmati kembali tayangan Indovision dengan baik)Saya adalah pelanggan Indovision dengan tanggal pemasangan 2 Juli 2013 dan berlangganan menggunakan promo kartu kredit Bank Mandiri.
Pada tanggal 19 Juli 2013 pagi, tayangan Indovison saya terblokir yang menurut customer service di nomor 021-50509988 hal ini karena belum dikonfirmasi data.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dan karena sampai keesokan harinya belum aktif, saya kembali menghubungi call center, dimana saya mendapatkan informasi bahwa proses debet kartu kredit belum berhasil .
Yang mengherankan adalah, apabila memang pendebetan belum berhasil mengapa nomor ID sudah saya dapatkan?
Sampai dengan saat ini tayangan Indovision dirumah saya masih terblokir, padahal saya sudah berulangkali menghubungi yang hanya mendapatkan jawaban yang sama dan janji akan segera ditangani.
Jim Jihan
Jl. Siaga, Kubu Raya
jim.jihan@gmail.com
089634398238
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
