Lamanya Instalasi Okevision

Hari Rabu tanggal 17 Juli 2013 saya melakukan pengajuan berlangganan Okevision di booth yang ada di Buaran Mall dengan mebayar Rp 140 ribu untuk biaya pendaftaran berlangganan paket Nomat (Rp 55 ribu/bulan).

Saat itu saya mengajukan waktu pemasangan di hari Sabtu, 20 Juli 2013 dan sales juga sudah menyetujuinya.

Pada hari yang dijanjikan saya menghubungi ke call center di 021-58358550 dan akan di proses untuk instalasi serta di hubungi untuk konfirmasinya.

Namun sampai dengan saya mengirimkan email ini sudah hampir 1 minggu sejak pendaftaran tidak ada yang menghubungi untuk konfirmasi pemasangan.

Berapa lama saya menunggu pemasangan Okevision yang sebelumnya dijanjikan akan diinstalasi tiga hari setelah pendaftaran?


Rudy Cahyadi
Jl. Tirtakencana, Bekasi
rudy_vw@yahoo.com
08557854545

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)