Paket Express Mail Service tidak Jelas Keberadaannya

Tanggal 6 Juli 2013, saya mengirimkan Lembar Jawaban Ujian Nasional (LJUN) Pendidikan Kesetaraan ke alamat Puspendik Kemendikbud Jakarta, dengan kode pengiriman jasa Barit Mumtaaz (EMS) EQ270308540SA.

Namun hingga saya menuliskan surat ini, paket itu belum sampai ketujuan. Tiga hari lalu, rekan saya di Jakarta sudah pergi ke Kantor EMS Pusat di Jakarta, namun jawaban petugas adalah bahwa paket tersebut masih berada di Jeddah.

Sedangkan informasi petugas EMS di Jeddah mengatakan bahwa pengiriman paket akan tiba di Indonesia paling lambat dalam waktu 4 hari.

Tanggal 17 Juli 2013 saya kembali menanyakan ke petugas EMS di Jeddah, diinformasikan bahwa paket sudah dikirim ke Indonesia tanggal 8 Juli 2013, jadi seharusnys paket sudah mendarat di Soekarno Hatta Jakarta.

Apakah paket Lembar Jawaban Ujian Nasional (LJUN) tersebut dibiarkan saja demikian lama di bandara? Dan mengapa EMS Indonesia tidak segera menangani paket tersebut?

Perlu diketahui paket tersebut sangatlah penting karena nasib pendidikan anak bangsa dipertaruhkan, yaitu berupa Lembar Jawaban Ujian Nasional (LJUN) peserta Pendidikan Kesetaraan yang berjumlah 22 siswa dari Kelompok Belajar Sekolah Indonesia Jeddah.

Apakah pihak EMS Indonesia hanya akan diam saja dan pada akhirnya akan bilang bahwa paket tersebut hilang di perjalanan?

Mohon pihak EMS Indonesia sekiranya dapat menjelaskan dengan jelas di mana sebenarnya paket LJUN tersebut dan kapan akan sampai di Puspendik Kemendikbud Jakarta.

Atas segala bantuan dan kerjasa semua pihak, kami ucapkan terima kasih.


Ahmad Syafii
Sekolah Indonesia Jeddah, Baghdadiyah
ahmadsyafii_sij@yahoo.com
+966 545248440

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)