.webp)
Keluhan
Pada tanggal 30 Mei 2013 saya handphone Cross T1, meski harganya murah, saya berharap kualitasnya tidak murahan. Minimal bisa bertahan 1 tahun.Namun baru 4 hari sudah hang berulangkali dan permasalahan lainnya. Saya bawa kembali ke toko untuk komplain tapi tidak bisa diganti karena garansi toko hanya 1 hari.
Pihak toko menyarankan agar handphone dibawa ke service center Cross di Jl Kayoon, Surabaya. Tanggal 11 Juni 2013 saya bawa handphone ke service center Cross dan dijanjikan akan selesai maksimal 2 minggu .
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Apakah tidak ada proses QC untuk handphone Cross sehingga umurnya hanya 1 minggu? Mohon tanggapan dan tanggung jawab Cross kepada konsumennya, saya berharap handphone saya diganti baru.
Lucky
Jl KH Wahid Hasyim, Pasuruan
lukynurefendi@gmail.com
085855181863
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
