Okomputer dan Disdus, Dimana PC Saya?

Pada tanggal 27 Maret 2013 saya menggunakan voucher sevice PC Okomputer di Groupon Disdus untuk perbaikan CPU saya dan dikatakan membutuhkan waktu 4 hari kerja.

Beberapa hari kemudian saya diberitahu bahwa CPU tidak bermasalah, dan hanya membutuhkan power supply yang berkapasitas besar saja.

Okomputer menawarkan power supply, tapi karena harga tidak cocok, saya minta untuk mengembalikan CPU tersebut, tapi sampai saat ini CPU saya belum juga dikembalikan.

Saya sudah mencoba menghubungi Okomputer berulangkali, hanya mendapatkan janji akan segera dikembalikan, namun belakangan ini telepon saya tidak pernah ditangkat.

Pihak Disdus yang saya hubungi juga kurang cepat menanggapi keluhan, sudah sekitar 3 bulan dan sampai sekarang belum ada penyelesaiannya.

Saya menyerahkan CPU saya karena saya percaya kualitas Groupon Disdus, tapi sekarang disaat vendor Disdus bermasalah kenapa lama sekali proses penyelesaiannya.

Berikut adalah data dari Okomputer;
OKomputer
Jl. Lapangan Tembak No. 36A Cibubur, Jakarta Timur 13730
0812 8433 7900/ 021-8771 6219

Dan untuk Disdus tolong lebih selektif lagi memilih vendor dan segera selesaikan permasalahan ini, jangan lepas tangan dan dibiarkan belarut-larut. Terima kasih.


Supriyanto
Jl. Pete, Jakarta Selatan
supriyanto77185@yahoo.com
085814431097

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)