Sony Xperia Rusak, Perbaikan Tanpa Kepastian

(Saat ini perbaikan sudah selesai)

Tanggal 25 April 2013 saya membawa Sony Xperia ION LT28i yang rusak LCD nya ke service center Sony di Senayan City, saya diminta menunggu ketersediaan spare part.

Namun sebulan berlalu masih belum ada kepastian, bahkan ampai dengan saya menuliskan surat ini perbaikan masih belum selesai dengan alasan yang sama.

Mengapa untuk perusahaan sebesar Sony tidak ada kepastian kapan spare part akan tersedia? Terus terang saya kecewa dengan layanan purna jual dari Sony.


Achmed Fauzi
Jl Pulo Sirih Selatan, Bekasi
achmed.fauzi87@gmail.com
0811192037

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)