Layanan Sony Service Center Lama

Saya membeli HP Xperia Sola White tanggal 8 Juli 2012 dan sudah 2 kali handphone bermasalah. Pertama, touchscreen tidak sensitif.

Karena masih bergaransi langsung saya bawa ke Sony Service Center (SSC) ITC Cempaka Mas, setelah 2 minggu selesai diperbaiki.

Masalah ke dua, memori card tidak terdeteksi, saya bawa lagi ke SSC ITC Cempaka Mas pada tanggal 7 April 2013 dengan harapan layanan yang diberikan akan cepat seperti sebelumnya.

Setelah diperiksa, handphone harus ditinggal selama 2 minggu dan akan diinformasikan setelahnya. Dua minggu berlalu, Sony center yang saya hubungi mengatakan bahwa handphone saya harus di bawa ke Pusat karena harus ganti mesin.

Setiap 2 minggu saya telpon untuk mengecek status handphone dan selalu mendapat jawaban untuk menunggu tanpa ada kepastian sampai kapan akan selesai.


Tharum
Jl. Kramat Pulo, Jakarta Pusat
tharumansyah@gmail.com
081213975101

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)