Dua Minggu First Media Dikomplek Kami Mati

Sudah dua minggu layanan First Media di daerah saya mati total, tepatnya di Jl. Kelapa Hybrida Utara, Sektor 6 perumahan Gading Serpong.

Hampir setiap hari saya menelepon minta kejelasan sampai kapan gangguan ini berlangsung, tetapi semua customer service tidak dapat memberikan kejelasan.

Kami mohon kejelasan informasi sampai dimana perbaikannya dan sampai kapan. Permohonan maaf pun secara resmi dari First Media akan ketidaknyamanan ini tidak pernah disampaikan baik melalui email, surat ataupun telepon.

Kami merasa dirugikan selama dua minggu tidak bisa nonton televisi dan berinternet. Tolonglah di prioritaskan perbaikannya dan berilah informasi yang jelas kepada para pelanggannya.


Debby
Jl. Kelapa Hybrida Utara, Tangerang
debby_2812@yahoo.co.id
021 54211674

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)