Tanggapan Telkom untuk Pengaduan Bapak Tria

Suara Pembaca

Tanggapan Telkom untuk Pengaduan Bapak Tria

Kencana Wulan - detikNews
Selasa, 25 Jun 2013 08:53 WIB
Tanggapan Telkom untuk Pengaduan Bapak Tria
Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Tria yang dimuat Detik.com tanggal 19 Juni 2013 dengan judul "Telkom Mengaktifkan Paket Tanpa Persetujuan", kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Dapat kami jelaskan bahwa pihak Telkom telah menghubungi pihak Bapak Tria untuk mengkonfirmasi keluhan yang dialaminya.

Selanjutnya pihak Telkom menindaklanjuti keluhan tersebut dengan me-non aktifkan layanan fitur sesuai keinginan pelanggan. Dengan demikian permasalahan pelanggan telah diselesaikan.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Demikian disampaikan, atas perhatian Bapak kami ucapkan terima kasih.


Kencana Wulan
Public Relations Jabodetabek



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait